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Bonjour,
Suite à la résiliation de mon offre internet j'ai retourné mes deux décodeurs TV (multi écran) le 05/04/2017. J'ai reçu des courriers de confirmation de ces retours le 06/04/2017.
Depuis aucune nouvelle du remboursements des cautions (2x49 euros quand même).
Quelqu'un peut-il me venir en aide ?
Avec mes remerciements.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour,
Je viens de recevoir mon chèque de remboursement ce matin.
Ma solution, si ça peut aider quelqu'un d'autre :
Ecrire une lettre de réclamation (courrier papier simple pas la peine de recommandé) en joignant la copie du courrier orange confirmant la restitution du matériel à :
Service National Consommateurs Orange
Domaine internet
33734 BORDEAUX Cedex 9
Courrier envoyé le 26 juin donc 15 jours pour avoir le remboursement.
Cordialement.
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Re : Remboursement caution décodeurs TV
Salut @ECUREUIL63
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Bonjour,
Je viens de recevoir mon chèque de remboursement ce matin.
Ma solution, si ça peut aider quelqu'un d'autre :
Ecrire une lettre de réclamation (courrier papier simple pas la peine de recommandé) en joignant la copie du courrier orange confirmant la restitution du matériel à :
Service National Consommateurs Orange
Domaine internet
33734 BORDEAUX Cedex 9
Courrier envoyé le 26 juin donc 15 jours pour avoir le remboursement.
Cordialement.