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Remboursement dépôt de garantie

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 580  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Bonjour @Nature62 


Ne retrouvant pas votre dépôt de garantie, pourriez vous me fournir la preuve du règlement des 49.00 euros, ( copie de relevé de banque) en me l'envoyant par mail à l'adresse suivante :

home.webconseillers@orange.com en mettant en objet : à l'attention d'Emmanuel1


Je vous souhaite une bonne journée.


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alex7139
contributeur occasionnel
2 572  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Bonjour Emmanuel1

 

J'ai le même problème que bons nombres de mes camarades. Offre open résilié suite migration vers SOSH, matériel transmis début avril et mail de réception reçu concernant le matériel restitué.

mais toujours pas de remboursement des 49 euros.

merci et bonne journée

Nature62
contributeur occasionnel
2 558  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Bonjour,

 

Je n'ai pas gardé mes relevés de banque de l'année 2012. 

Mais par contre j'ai un formulaire d'abonnement du conseiller qui est passé dans mon immeuble (vente à domicile)  est ce que c'est valable ???? Puis je vous l'envoyer ???

Merci pour votre réponse.

Cordialement.

   

Nature62
contributeur occasionnel
2 535  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Mon problème a été réglé aujourd'hui !!!!!  

Vous pouvez compter sur l'aide de Emmanuel1    

Merci beaucoup

alex7139
contributeur occasionnel
2 521  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Bonsoir Nature62

 

Je vois que pour ta part, le problème a été règlé avec Emmanuel1 et j'en suis ravi. J'espère qu'il en fera de même pour moi demain suite au mail que j'ai transmis ce matin.

ca fait plaisir de voir qu'il y a quand même des personnes qui font bien leur travail.....

bonne soirée

Nature62
contributeur occasionnel
2 499  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Bonjour Alex7139,

 

En effet, je suis d'accord, il y a encore des personnes qui font bien leur travail.....

Patience, le conseiller prendra contact avec vous.  

Mais pour plus d'efficacité, le remboursement devrait se faire automatiquement dès retour du matériel, 

Maintenant, j'attend la réception du chèque !!!! Je vous tiendrai au courant.

Bon courage à ceux qui attendent le remboursement de dépot de garantie.

Bonne journée. 

alex7139
contributeur occasionnel
2 446  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Bonjour,

 

le 01 juin 2017, j'ai posté une demande pour la prise en compte de mon non remboursement du dépot de garantie de 49 euros suite résiliation de mon offre open pour une migration ches SOSH en offre mobile et internet. , le matériel a été restitué comme convenu debut avril mais pas de remboursement. 

y- a t il un web conseiller présent sur la plateforme qui peut s'occuper de moi en récupérant l'ensemble des rgts nécéssaires.

par avance merci

dekalb
incollable
incollable
2 432  

Re : Remboursement dépôt de garantie

Bonjour.

 

Parmi tout ceux qui ont restitués leur équipement, y'a t'il des gens qui ont récupérés leur dépôt de garantie "naturellement" ? Sans devoir la réclamer ??

Je trouve que c'est pas sérieux de la part d'Orange tout ça...

rjean
contributeur occasionnel
2 329  

Re : Remboursement dépôt de garantie

dekalb
incollable
incollable
2 320  

Re : Remboursement dépôt de garantie

@rjean

 

Ton message est vide...

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