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Bonjour,

Mon décodeur TV a été restitué en agence le 15 juin et toujours pas de remboursement ...

Un conseiller peut-il m'aider ?

Cordialement

Maxime

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bonjour @LeaderPrice

attendre d'etre contacté par un webconseiller

cdt

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merci @melet39.

Je viens de me rendre compte que j'étais probablement pas dans la bonne section, désolé pour ça.

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re @LeaderPrice

pourquoi ?,c'est un service,mais si tu préfère changer de rubrique,il suffit de nous le dire dans quelle rubrique

cdt

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SI ça vous va, ça me va ! :smileyvery-happy:

Cdt

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Un webconseiller ?

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up

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up de l'espoir

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up du desespoir.

Ca fait 10 semaines donc si ça continu c'est lettre a la DGCCRF ... svp jai autre chose a faire alors si un conseiller passe par là ...  merci

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théoriquement il n'ya plus de depot de garanti mais des frais de mise en service s'elevant à 50 euros . En revanche si vous aviez fait un dépot de garanti et qu'aucun remboursement n'a été effectué il faut que vous contactier le 3900 afin qu'ils puissent vous éclairer à ce sujet