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Ventes forcées
Depuis janvier 2017 Orange TV me facture tous les mois 20.31 euros pour une option jamais souscripte dans le cadre de mon forfait Orange plat 5 GO version SIM
Cette arnaque continue en juillet 2017, Orange facture une option Famille pour 10.57 euros.
Malgré mes demandes répétées de résiliation les options bouquets famille et bouquets ciné sont chaque mois facturées.
Je constate :
- des options non souscriptes sur mon abonnement depuis janvier 2017 pour 30,88 euros par mois
- l'obstination lorsque je demande leur résiliation.
De ce fait, et sans suite favorable je révèle cette fraude à la direction des fraudes.
Jean Marc*********
Client ***********
Livebox *************
Identifiant tv ***********
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: Ventes forcées
bonjour @Plouvier
pas d'info perso visible sur le forum et pas dans la bonne rubrique
message mis de coté pour etre modéré
cdt
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Re: Ventes forcées
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Re: Ventes forcées
oui,encore moi puisque tu ne veux pas comprendre,regarde ce que le modérateur a mit à la fin de ton message