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Bonjour, j'ai acheté hier le bouquet BEIN+DISNEY a 15 euros et je n'arrive pas à activer BEIN sur ma télé.

J'ai été sur la chaine 994 hier et j'ai attendu les 5mn puis redémarrer ma box, ca n'a rien changé.
J'ai été sur la chaine 999 aujourd'hui, attendu 1 heure et redémarrer ma box mais toujours rien...

Est-ce que quelqu'un aurait une solution pour activer BEIN sur ma télé svp?

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Bonjour @LeCastor218 

reste 15 minutes sur la chaine bein 1 et redémarre le décodeur

cdt

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Merci pour ta réponse
je viens de le faire et ca ne fonctionne toujours pas 

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re @LeCastor218 

voir après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour @LeCastor218,

Afin de vous apporter mon aide pour beIN, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

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Merci pour ton aide, malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas

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Même symptômes, impossible de terminer l'activation, ça marche sur le téléphone mais l'activation ne se fait pas sur la box. 

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re @LeCastor218 

as tu envoyé tes infos au webconseiller en message privé ?

cdt

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oui j'ai envoyé mes infos au webconseiller

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re @LeCastor218 

merci du suivi c'est parfait on va attendre son retour

cdt