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bouquet famille libre

clauclau1192
contributeur
520  

bouquet famille libre

le 13 mai 2020, à 20h45, je me trouve abonné d'office à ce service pour la 2ème fois alors que je n'ai rien commandé.

J'ai aussitôt résilié mais, résil prise en compte le 1er juin !!!

Que se passe-t-il avec ces abonnements affectés sans demande de l'abonné ?

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
508  

Re: bouquet famille libre

@clauclau1192 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
clauclau1192
contributeur
500  

Re: bouquet famille libre

merci melet39.

le pire est que je suis un ancien de Orange...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
452  

Re: bouquet famille libre

bonjour @clauclau1192 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite après la réclamation

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
clauclau1192
contributeur
405  

Re: bouquet famille libre

OK, ça marche, je te communique le résultat dès réception.

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