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fredolerouge

oui j'ai le pack famille souscrit en mai dernier avec les chaines stipulé au dessus.

quand je vais sur la 38 tv breizh je ne peux y accéder, ça me met pareil, (photo plus haut dans mon premier message),c'est à dire la même que je remets maintenant:

je ne sais pas comment faire

merci beaucoup car là suis bien embêtée

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fredolerouge

et si j'étais tout est-ce que tout pourrai revenir normal??? car là je commence à perdre un peu patience

je suis sûre d'avoir fait aucune mauvaise manipulation, et tout fonctionné très bien, tout c'est produit cette nuit

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salut @Flo341

fais une réinitialisation du décodeur (pas un redémarrage) plutôt, et tu as été sur le 999 comme indiqué plusieurs fois ?

sinon, 3900, c'est peut être les droits qui ont sauté (ça arrive)

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fredolerouge

non suis pas allez sur 999, la réinitialisation n'a rien fait je voudrai être contacté par un technicien mais impossible de trouver comment.

je vais essayer le 900 mais il sont pas encore ouvert

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re @Flo341 

alors vas sur la chaîne 999 avant toute chose, c'est ce qui permet de revalider les droits TV

et c'est 3900 évidemment, pas 900