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TV d'Orange gerer mon offre TV

changer de décodeur pour netflix ?

contributeur
1 374  

changer de décodeur pour netflix ?

Bonjour

je viens de m'abonner à Netflix sur le site web netflix ; impossible de le mettre sur ma TV d'orange ;  je viens de lire sur ce forum que mon décodeur ne vas pas (UHD 90, j'ai la fibre). Que dois je faire ? demander à orange un nouveau décodeur . est ce payant ? merci si qqun peut m'aider 

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
1 371  

Re: changer de décodeur pour netflix ?

salut @didier8484

 

contactes le service client, pour obtenir le bon décodeur

 

attention, il y aura des frais de mise en service, et peut être devras tu changer d'offre pour une plus haute

 

à voir avec eux

 

juste pour savoir, c'est le décodeur principal ou le secondaire?

 

parce que si c'est le secondaire, tu ne pourras pas l'échanger

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur occasionnel
1 251  

Re: changer de décodeur pour netflix ?

Bonjour,

 

DOnc j'ai appelé le 3900. Il faut donner une phrase de code pour avoir le bon service...

 

La phrase "Netflix" reponse : "avez-vous un problème avec votre ligne fixe ?" :-(

 

pas facile tous les jours...

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#TopMembre
1 227  

Re: changer de décodeur pour netflix ?

salut @ZIGO78

 

comme quoi le bon mot est important

 

tu dois dire "problème de TV", c'est plus simple

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor

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