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Bonjour,

J'ai eu l'option being en souscrivant à mon offre en mars 2014, mais je n'ai regardé la chaine qu'une fois, et je n'en ai pas l'utilité. Je souhaiterais donc résilier cette option. Comment dois-je procéder car cette option n'est pas visible dans mes offres tv?

Merci d'avance,

Cordialement,

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Salut

Tu peux le faire depuis ton espace client

Voir ici

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Merci pour l'information, mais comme je l'ai précisé lors de mon précédent message, cette option n'apparait pas dans "mes options et bouquets TV", j'avais déjà regardé, et j'ai déjà cherché un peu partout, c'est pour cela que je demande de l'aide.

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Salut

Une autre possibilité : http://contact.orange.fr/

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bonjour,

c'est ce que je vais faire je pense. Merci quand même

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Bonjour kensoam, 

Si vous le souhaitez, vous pouvez me transmettre en Message Privé :

- votre nom et prénom, 

- votre numéro de téléphone et de compte client

- votre adresse

Dès réception, de ces informations je regarderai votre dossier pour supprimer votre option BeIN.

Bonne journée.

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Bonjour , je souhaiterai me désabonner de bein sport à partir du 11 juin.

Mais impossible depuis mon espace abonné, messages d'erreur.

Comment faire ? merci

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Bonjour @dave31 

Afin de vous venir en aide à propos de bein, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour Je souhaiterai arrêter l'option Bein sport temporairement pour 2 mois (je vais m'absenter) et la reprendre qu'en septembre.

Question : Si je me désabonne 2 mois et que je me réabonne ensuite en septembre, est ce que je bénéficierai toujours du tarif à 14 € ?

En effet si tel n'est pas le cas, je conserve mon abonnement.

Merci pour le retour