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disparition d'une chaine

contributeur
187  

disparition d'une chaine

Bonjour, j'ai le bouquet famille et cela fait 3 fois que la chaine mélodie disparait et que orange me répare, cela marche quelques jours et ça disparait encore alors que les autres chaines ne bougent pas. Merci d'avance

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
180  

Re: disparition d'une chaine

bonjour @rosy1 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
159  

Re: disparition d'une chaine

décodeur TVUHD

#TopMembre
152  

Re: disparition d'une chaine

re @rosy1 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
101  

Re: disparition d'une chaine

Bonjour @rosy1 


Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ? Si après ces manipulations, vous avez toujours ce souci, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

signature.jpg

#TopMembre
99  

Re: disparition d'une chaine

bonjour @rosy1 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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