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TV d'Orange gerer mon offre TV

extension de capacité de stockage

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contributeur occasionnel
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extension de capacité de stockage

:cattongue:

Bonjour,
je suis abonné à la fibre livebox play, je souhaite augmenter la capacité de mon disque dur jusqu'à 160 go.
Quand je suis sur la tv orange "enregistrements" et que je demande à augmenter la mémoire, il m'est annoncé un surcoût de 10 euros alors que d'après mon contrat, l'extension est gratuite.
D'avance merci pour vos réponses.

4 RÉPONSES 4
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ancien webconseiller
940  

Re : extension de capacité de stockage

Bonjour @lemanosquin 


Afin de vous venir en aide à propos de l'extension de l'enregistreur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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contributeur occasionnel
937  

Re : extension de capacité de stockage

Merci pour la promptitude ou la réactivité des membres.

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ancien webconseiller
936  

Re : extension de capacité de stockage

@lemanosquin 


Suite à votre demande concernant l'enregistreur, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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contributeur occasionnel
818  

Re : extension de capacité de stockage

A ce jour lorsque je consulte ma capacité sur l'écran de télé; celui ci affiche toujours 80 GO; est ce normal ?

Merci

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