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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement Bein, mais il est réactivé à mon insu régulièrement tout les mois alors je le résilie à chaque fois dans mon espace client ,j'ai même appelé le service client qui m'a suggéré de mettre un mot de passe ce que j'ai fait mais rien n'y fait donc je pense maintenant à changer d'opérateur ! à moins que l' on me donne la solution.

cordialement,

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bonjour @cricri5761 

lorsque tu résilie,tu valide bien ?

sinon attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @cricri5761,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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re @cricri5761 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt