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TV d'Orange gerer mon offre TV

offre bouquet africain

Tardmo88
contributeur occasionnel
1 071  

offre bouquet africain

depuis le début du mois RTB  BUKINA Faso n 'est plus à l'écran or il apparaît toujours dans l'offre du bouquet africain . Pourquoi cette chaîne n 'est plus disponible sans  aucune information de la part d'orange.

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 068  

Re: offre bouquet africain

@Tardmo88 

 

pour en savoir plus,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jeanjean28
helper
1 000  

Re: offre bouquet africain

rassure toi il n'y a plus la chaine gabonnaise alors que je payais juste 7 euros /mois pour cette chaine!

jeanjean28
helper
999  

Re: offre bouquet africain

il n'y a rien dans le lien qui pourrait nous aider a resoudre le probleme!

 

Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
962  

Re: offre bouquet africain

Bonjour @jeanjean28,


Je comprends votre mécontentement et regrette que vous n'ayez plus accès à votre chaîne TV. 


Après consultation de nos options bouquet africain et bouquet africain max, la chaîne Gabonnaise ne fait plus partie de cette offre.

Et selon les conditions générales du contrat : " la liste des chaînes accessibles dans le Bouquet TV via le Service TV d’Orange est susceptible d’évolution et de modifications en fonction notamment des accords conclus avec les éditeurs"


Je vous invite à consulter régulièrement nos offres qui peuvent évoluer et reste à votre disposition.

Patricia



Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

jeanjean28
helper
955  

Re: offre bouquet africain

merci de votre reponse, malheureusement ça fait comme homelive, le cloud etc.... orange nous enleve souvent le pain de la bouche apres nous avoir fait debourser!!

je vais de ce pas résilier mon abonnement et je suis pas pret de reprendre autre chose

cordialement

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