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résiliation pass filmotv

ayguades
contributeur
9 645  

résiliation pass filmotv

abonnée depuis une semaint à filmotv, je souhaite résilier, les films ne m'intéressant pas du tout. Il était prévu un prélevement de 6,99 euros mensuels et, apparemment sans engagement. Est ce vrai ? Puis je résilier sans que mon compte soit débité tous les mois de cette somme ? Merci de me répondre

16 RÉPONSES 16
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 631  

Re : résiliation pass filmotv

Bonjour @ayguades



Si vous souhaitez la résiliation de votre pass vidéo Filmo TV, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, compte internet) en message privé



Cordialement.

rime
contributeur
9 087  

Re : résiliation pass filmotv

muriel921
contributeur occasionnel
8 071  

Re : résiliation pass filmotv

Bonjour,

 

J'ai bénéficié de l'offre pass filmo tv gratuit pendant 1 mois et j'ai bien eu le premier mois gratuit et maintenant je suis prélevé mais je ne souhaite pas garder cette option.

 

Je n'arrive pas à procéder à la résiliation.

 

Merci de m'aider.

FredGer
Webconseiller
Webconseiller
8 045  

Re : résiliation pass filmotv

Bonjour @muriel921 


Afin d'accéder à votre dossier, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.


Bonne journée.


FredGer

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

myriam56
contributeur
7 466  

Re: résiliation pass filmotv

Bonjour, nous avons souscrit à l'otpion Filmo TV par mégarde et je souhaite arrêter de suite cette option car nous n'en avons aucune utilité!

merci d'avance pour votre réponse

johann
#TopMembre
#TopMembre
7 450  

Re: résiliation pass filmotv

Salut @myriam56

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options

hors forfait / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

 

Et si tu y arrives pas ,voir par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

pat59660
contributeur
6 951  

Re: Re : résiliation pass filmotv

tu prends es gens pour des billes ********

 

[EDIT : Merci de rester courtois]

 

Albert17810
contributeur
6 771  

Re: résiliation pass filmotv

Bonjour,

 

Je souhaiterai me désabonner du service PASS FILMOTV qui me coute 6.99 euros/mois alors que je n'utilise pas ce service.

 

Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre je vous prie?

 

Cordialement

Marie158
contributeur occasionnel
5 916  

Re: Re : résiliation pass filmotv

Est ce une arnaque.?? 

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