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bonjour , j'ai un contrat Livebox Play avec la tv gratuite , hors je ne me sers pas du décodeur et du disque d'enregistrement , est ce que je peux restituer ce matériel tout en gardant ce contrat et est ce que je récupérerais la caution ? merci .
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @JML66
demande un bon de restitution au service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
ou passe en boutique si tu as l'occasion en sachant quetoutes n'acceptent pas le retour,et si oui demande bien un bon de restitution à conserver
en ce qui concerne la caution oui mais cela risque d'etre long
cdt
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Salut @JML66
Tout de même faire attention , pas que si tu restitues le décodeur
tu te retrouvreras part après avec ton offre résiliée .
Prudence est mère de sûreté .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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bonjour @JML66
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Salut @JML66
Tout de même faire attention , pas que si tu restitues le décodeur
tu te retrouvreras part après avec ton offre résiliée .
Prudence est mère de sûreté .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: restitution décodeur tv
merci .
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Re: restitution décodeur tv
je vais aller à l'agence directement . merci pour les conseilles .