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Maison connectée au rabais

contributeur occasionnel
437  

Maison connectée au rabais

Bonjour.

Après la décision unilatérale d'Orange, merci pour les clients anciens ou récents, la proposition maison connectée ne propose plus ce que Homelive proposait:

- capteur de mouvement

- capteur de température

- capteur de luminosité

- sirène en cas d'intrusion

- détecteur de fumée (détecteur de sécurité indispensable, peut-on attaquer Orange de ne plus proposer ce détecteur ?)

- pas de possibilité de programmer quand on est à la maison, ou la nuit, ou absent, ce qui était bien utile.

ça fait beaucoup, c'est ce qu'on appelle se moquer du monde.

- on peut bien entendu choisir maison protégée, à 25 € par mois, et puis quoi encore ?

Si vous avez des solutions pour remplacer ce qui manque désormais, ou utiliser un autre système qui permettrait de réutiliser ce que nous avons acquis chez Orange pour Homelive, merci d'avance.

******* ******** de Poitiers, client Orange depuis des dizaines d'années, très mécontent du comportement de ces incapables qui ne se préoccupent absolument pas d'autre chose que de leur intérêt. 

 

[Edit @Pierrecisse : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

 

7 RÉPONSES 7
TopMembre Homelive
417  

Re: Maison connectée au rabais

Bonjour @Pierrecisse 

 

Exprimer son amertume et sa colère, c’est bien, on l’a tous fait mais pour trouver les solutions alternatives (et il y en a plusieurs), il suffit de lire les sujets les plus récents de ce forum, un petit effort...

contributeur occasionnel
390  

Re: Maison connectée au rabais

Bonjour et merci de la réponse.

Il me semble que les efforts à faire pour utiliser des systèmes sont à faire par le vendeur et non par le client qui doit partir à la recherche de solutions devinettes.

Merci encore Orange.

Par contre merci futur à toute aide puisqu'on  ne peut pas compter sur "l'opérateur historique" !

Autre question, peut-on revendre les éléments Homelive à celles et ceux qui peuvent encore les utiliser ?

Bonne soirée

Pierre

contributeur confirmé
359  

Re: Maison connectée au rabais

Bonjour @Pierrecisse 

Comme le dit @Harzhal nous nous sommes tous défoulés sur ce site pour faire part de notre mécontentement et à défaut d'aller manifester devant les boutiques Orange il y a des solutions pour ceux qui souhaitent continuer à utiliser les modules qui ont été achetés pour la box Homelive.

Ceux qui ont peu investi feront sans doute le choix de changer de système de protection de leur locaux.

Dans ce premier cas rien ne vous oblige à prendre un système domotique via Orange, sinon à profiter de l'offre de 100 €

Ceux qui ont acheté beaucoup de modules Homelive et qui se sont investis dans la connaissance des équipements connectés Z-Wave feront sûrement de choix d'une nouvelle box domotique compatible Z-Wave.

Et là vous avez le choix, de la plus basique sans abonnement à la plus complexe.

En lisant les sujets qui se rapportent à la fermeture du service Homelive ou à la remplacement de la box, chacun raconte son expérience avec Vera ou Eedomus qui semblent les deux marques les plus en vue pour remplacer la Homelive.

La plupart des souhaits trouvent une solution avec l'utilisation des modules et des cameras compatibles avec ces box.

Un seul critère ne trouve pas de remplacement dans ces box, c'est le changement de mode (à la maison, à l'extérieur, ...) lorsque la box n'est plus connectée à Internet. Cette opération était possible avec Homelive.

Il reste toujours une possibilité de connecter votre nouvelle box domotique à une box Internet 4g si vous êtes dans une zone qui reçoit la 4g.

Cette dernière possibilité est à mon sens préférable dans deux cas précis :

  1. Vous avez fréquemment des coupures ou vous n'avez pas suffisamment de débit Internet pour regarder les images de vos caméras IP.
  2. Vous souhaitez sécuriser un local dans lequel vous n'auriez pas besoin d 'un abonnement Internet illimité; la bos 4g avec un abonnement mensuel 40Go doit être suffisant et plus économique.

Ceci est le fruit de plus d'un mois de recherche de la solution idéale; je pense l'avoir trouvée pour mon cas particulier.

Sur les différentes discussions de ce forum, vous trouverez la solution même si ne trouverez pas forcément la satisfaction du client Orange ...

contributeur confirmé
357  

Re: Maison connectée au rabais

@Pierrecisse 

Oui il y a des personnes qui vendent des modules Homelive Z-Wave d'occasion mais deux éléments sont à prendre en compte pour les acheteurs :

  1. La pile peut être déchargée à un bas niveau et elle coûte cher à remplacer (j'ai eu des modules neufs achetés chez Orange avec des piles à remplacer dans les premiers mois d'utilisation)
  2. Les détecteurs d'ouverture sont relativement fragiles et supportent mal le démontage et leur déplacement

 

contributeur occasionnel
325  

Re: Maison connectée au rabais

Bonjour et merci de ces précieuses infos.

Bonne journée

Pierre.

contributeur confirmé
309  

Re: Maison connectée au rabais

@Pierrecisse 

De rien !

Nombreuses informations sur :

https://communaute.orange.fr/t5/homelive/Arr%C3%AAt-du-service-Homelive/m-p/1804883

également à mon avis, quelques informations utiles sur :

https://communaute.orange.fr/t5/homelive/Remplacement-par-une-Vera-Box/td-p/1835968/jump-to/first-un...

Mais mon choix "éco" personnel pour Vera dont l'application est identique à HomeLive ne doit pas t'influencer. La box Eedomus, plus chère, peut être un choix pour ceux qui maitrisent et veulent changer avec plus de possibilités au niveau des objets connectés

Ce qui est certain aujourd'hui c'est qu'Orange ne propose rien d'équivalent pour remplacer Homelive.

Maison connectée ne permet pas d'être alerté en cas d'intrusion et à la vue du nombre d'objets proposés, on est très loin de la domotique. Ça ressemble à une offre d'appel pour pousser les clients à l'offre supérieure avec abonnement.

Maison protégée est une offre de télésurveillance comme toutes les banques, assurances ou spécialistes de la sécurité proposent avec abonnement. Dans cette offre il y a des options qui augmentent le montant de l'abonnement.

Quelqu'un a-t'il fait un comparatif ?

contributeur occasionnel
280  

Re: Maison connectée au rabais

Bonjour et merci encore.

Bonne fin de semaine au soleil, à la plage ou ailleurs.

Pierre

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