Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe homelive

Plus d'accès à Homelive depuis ce matin

contributeur occasionnel
4 422  

Plus d'accès à Homelive depuis ce matin

Je vais résilier à la première occasion, ce système n'est pas fiable, c 'est nul.

7 RÉPONSES 7
contributeur
4 415  

Re : Plus d'accès à Homelive depuis ce matin

+ de précisions concernant votre problème ?

helper
4 383  

Re : Plus d'accès à Homelive depuis ce matin

la 1ere occasion , c'est 1 an apres la souscription

 

sinon, j'ai pas eu de pb aujourd'hui

 

"c'est nul" ça aide pas la communauté a resoudre votre pb

 


Phil
-----
FTTH, LiveBox, Homelive, Hue, Netatmo, Withings, W8, Yosemite
Highlighted
contributeur occasionnel
4 368  

Re : Plus d'accès à Homelive depuis ce matin

Bonjour, hier matin pas de connexion Homelive ni depuis le portable ni depuis l'ordi de la maison. ce matin accès depuis le portabe mais toujours pas depuis l'ordi, réponse de l'ordi "cette page ne peut s'afficher"..

Depuis 1 mois et demi que j'ai souscris cette option j'ai beaucoup de bugs et notamment un temps très long, parfois plus de 10 mn pour accèder à Homelive depuis l eportable même chez moi en wifi !!

Je regrette beaucoup d'avoir choisi cette application. Je résilierai donc à la prochaine occasion.

Merci à vous. 

contributeur confirmé
4 358  

Re : Plus d'accès à Homelive depuis ce matin

Bonjour,

 

Sous firefox, il faut passer en navigation "privée" et ca résoud le problème.

 

Il me semble que sous Chrome il y à le même soucis.

 

Cdlt

fan
4 348  

Re : Plus d'accès à Homelive depuis ce matin

Je n'ai jamais eu ce problème sur Chrome
Mais il est paramètré pour effacer toutes les données à chaque fermeture.
Essaie donc de vider le cache
TopMembre Homelive
4 333  

Re : Plus d'accès à Homelive depuis ce matin

Bonjour,

 

Sur PC Windows7, j'ai réussi à débloquer en faisant un nettoyage du disque avec élimination des historiques et cookies.

 

Faire : <Tous les programmes > <Accessoires> <Outils système> <Nettoyage du disque> et prendre toutes les options. Avec ça, le navigateur marche déjà beaucoup mieux et sur Firefox, pas obligé de mettre la navigation privée.

incollable
4 100  

Re : Plus d'accès à Homelive depuis ce matin

une fois de plus on va dire, habituer vous à cela c est un problème récurrent chez orange et le pire c est que de temps en temps vous recevez un sms d orange pour s excuser de leur problème d acces qui ne se fait pas.

vous pouvez résilier sans pénalité en appelant le service commercial, il ne vont pas chercher loin avec tout les problème de homelive il accepte sans rechiner.

 


@albatros4481 a écrit :

Je vais résilier à la première occasion, ce système n'est pas fiable, c 'est nul.


 

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

243 membres connectés
et 5146 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre