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Plus de connexion avec Homelive ni sur le portable ni sur l'ordi

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contributeur occasionnel
561  

Plus de connexion avec Homelive ni sur le portable ni sur l'ordi

Pas de connexion avec homelive mais je continue à recevoir les alertes par les capteurs chez moi à chaque fois que je passe devant ou j'ouvre la porte d'entrèe, vivement la date d'échéance du contrat pour que j epuisse résilier ce système à la **bip**..

 

5 RÉPONSES 5
TopMembre Homelive
538  

Re : Plus de connexion avec Homelive ni sur le portable ni sur l'ordi

Bonjour, votre problème me parait plus lié à votre  installation internet qu'à l'appareillage Homelive?? Essayez à partir de GOOGLE...

Bon courage et bonne suite

incollable
507  

Re : Plus de connexion avec Homelive ni sur le portable ni sur l'ordi


@albatros4481 a écrit :

Pas de connexion avec homelive mais je continue à recevoir les alertes par les capteurs chez moi à chaque fois que je passe devant ou j'ouvre la porte d'entrèe, vivement la date d'échéance du contrat pour que j epuisse résilier ce système à la **bip**..

 

Bonjour
Je pene ausi, comme @BS38, que le problème vient de votre accès internet.
de plus, il est tout ausi facile de débrancher la HL pour ne plus recevoir d'alertes.
Daniel

 

 

contributeur
452  

Re : Plus de connexion avec Homelive ni sur le portable ni sur l'ordi

Bonjour,

 

j'ai le même problème, lorsque je veux aller sur Homelive sur ordinateur ou sur portable : "votre base homelive n'est plus connectée à Internet". Comment faire ? j'ai Internet sur tous les supports de la maison. j'ai débranché - rebranché, fais un "reset", rien n'y fait.

merci pour votre aide.

 

 

TopMembre Homelive
434  

Re : Plus de connexion avec Homelive ni sur le portable ni sur l'ordi

Si vous recevez les SMS, C'est bien que votre base est connectée à internet! Car c'est elle qui gére et qi alerte votre livebox. Je me trompe peut-être...Mais comment expliquer cette situation. Vous dvriez prendre contact avec le 3970.

Salutations

contributeur occasionnel
404  

Re : Plus de connexion avec Homelive ni sur le portable ni sur l'ordi

j'ai le meme probleme, je pense a un bug, decidement! ....

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