Répondre
TopMembre Homelive
Envois : 2 866
Inscrit : ‎16-01-2015

Re: Problème avec l'application

@MarinaBikini Vérifier la capacité disponible de ton iPhone dans :

 

Réglages > Général > Informations >  Disponible : ??? Go

contributeur occasionnel
Envois : 10
Inscrit : ‎30-08-2017

Re: Problème avec l'application

Je rentre mon identifiant et mot de passe associé et cela ne fonctionne toujours pas!!

Homelive s'éteinds de lui même et je me retrouve sur la page principale

 

J'ai réinstalé l'application pourtant 

 

L'application fonctionnait très bien sur mon autre téléphone (qui était le même)

et depuis que j'ai celui là (1semaine) pas moyen que cette appli s'ouvre

 

 

contributeur occasionnel
Envois : 10
Inscrit : ‎30-08-2017

Re: Problème avec l'application

j'ai 3.21Go de disponible

 

L'appli décroche après avoir rentré l'identifiant et mdp

 

TopMembre Homelive
Envois : 2 866
Inscrit : ‎16-01-2015

Re: Problème avec l'application

Vérifie ce que je t'ai demandé dans le message n°11...

contributeur occasionnel
Envois : 10
Inscrit : ‎30-08-2017

Re: Problème avec l'application

j'ai 3.21Go de disponible

TopMembre Homelive
Envois : 2 866
Inscrit : ‎16-01-2015

Re: Problème avec l'application

Desolé @MarinaBikini ça devrait marcher, je cale...

 

Peut-être une dernière chose, en allant dans l'application Web par Safari sur ton iPhone par homelive.orange.fr est-ce que ça fonctionne ?

 

Si ça fonctionne, le problème est lié à ton iPhone et si ça ne fonctionne pas, appelle le 3900.

contributeur occasionnel
Envois : 10
Inscrit : ‎30-08-2017

Re: Problème avec l'application

Quand je passe par Safari, Il me demande d'installer ma base Homelive

Il ne me reconnait pas Smiley triste

Alors que sur le pc, c'est exactement le même identifiant et mdp et cela fonctionne 

TopMembre Homelive
Envois : 2 866
Inscrit : ‎16-01-2015

Re: Problème avec l'application

Ça n'est pas logique...

 

À part appeler le 3900... Si quelqu'un d'autre a une idée ? Smiley triste

contributeur occasionnel
Envois : 10
Inscrit : ‎30-08-2017

Re: Problème avec l'application

Je te remercie beaucoup d'avoir pris du temps pour moi @Harzhal

TopMembre Homelive
Envois : 1 268
Inscrit : ‎10-11-2014

Re: Problème avec l'application

Bonsoir,

 

Je m'imiscie dans votre échange et je propose d'essayer avec GOOGLE

 

A vous lire l'un et l"autre et bonne soirée;

 

BS38 Smiley surpris

Utilisateurs en ligne
Actuellement en ligne :100 membres 12 799 invités
Dernières connexions :
Veuillez souhaiter la bienvenue à nos tout nouveaux membres :