Répondre
Webconseiller & Expert Homelive
Envois : 3 373
Inscrit : ‎02-08-2013

Re : Problèmes version 1.7.2331

Bonjour @Stephchan ,

Pouvez-vous m'envoyer le numéro de votre base Homelive (471.....) ?


Concernant le détecteur de fumée, l'avez-vous réinitialisé ?

Pouvez-vous me donner la capacité de la pile ?

Avez-vous d'autres détecteurs de fumée ? Si oui, ont-ils le même problème ?


Pour les modules QUBINO, je vous invite à m'envoyer des capteurs d'écran.


Je reste à votre disposition.

signature.jpg

helper actif
Envois : 105
Inscrit : ‎04-02-2014

Re : Problèmes version 1.7.2331

Bonjour @Mathieu


Concernant le détecteur de fumée, l'avez-vous réinitialisé ? OUI

Pouvez-vous me donner la capacité de la pile ? 100%

Avez-vous d'autres détecteurs de fumée? OUI

oui, ont-ils le même problème ? NON

 

Pour les modules QUBINO, je vous invite à m'envoyer des capteurs d'écran.

 

Je reste à votre disposition.


je vous envoie en MP, les copies d'écrans.

bonne soirée

Stéphane

Webconseiller & Expert Homelive
Envois : 3 373
Inscrit : ‎02-08-2013

Re : Problèmes version 1.7.2331

Bonjour @Stephchan ,

Merci, avez-vous reçu un nouveau détecteur aux normes pour remplacer celui qui n'est pas aux normes ?

Je regardes vos copies d'écran et reviens vers vous.


Mathieu

signature.jpg

helper actif
Envois : 105
Inscrit : ‎04-02-2014

Re : Problèmes version 1.7.2331

Bonjour @Mathieu,

 

oui et il fonctionne bien, celui qui ne renvoie pas la température est celui qui n'est pas aux normes.

 

Stéphane

Webconseiller & Expert Homelive
Envois : 3 373
Inscrit : ‎02-08-2013

Re : Problèmes version 1.7.2331

[ modifié ]

@Stephchan ,

Pouvez-vous me donner la date d'achat pour le détecteur de fumée qui n'est pas aux normes ?


Concernant le Qubino, il est mal configuré.

Je vous invite à procéder à la désassociation puis à sa suppression de votre base Homelive.

Et pour finir, vous devez le réassocier en le mettant au plus proche de votre base Homelive pendant au moins 30 minutes.


De plus, je vous invite à proscrire les caractères spéciaux dans les différents champs personnalisables de l'interface.


Mathieu

signature.jpg

TopMembre Homelive
Envois : 2 904
Inscrit : ‎16-01-2015

Re : Problèmes version 1.7.2331

Bonjour @Stephchan et @Mathieu,

 

J'ai remis en service récemment mon "vieux" détecteur de fumée non normalisé comme je l'explique dans ce sujet :                               

https://communaute.orange.fr/t5/homelive/Impossible-d-associer-un-détecteur-de-fumée/td-p/1177810/ju....

Malgré dissociation et ré-association, il fonctionne bien mais n'indique pas non plus la température, on a juste le ° avec rien devant.

 

incollable
Envois : 388
Inscrit : ‎29-07-2014

Re : Problèmes version 1.7.2331

@Harzhal

 

hello, et oui je confirme que la remontée de température a disparu sur les anciens détecteurs de fumée...Homme triste

TopMembre Homelive
Envois : 2 904
Inscrit : ‎16-01-2015

Re : Problèmes version 1.7.2331

Bonjour @tang,

 

Tu confirmes ce que je pensais mais ce n'est pas bien grave, on va dire que ce détecteur peut quand même remplir son rôle principal et c'est l'essentiel !

helper actif
Envois : 105
Inscrit : ‎04-02-2014

Re : Problèmes version 1.7.2331

Bonjour @Harzhal, @tang,

 

Quand je l'ai eu, ce détecteur envoyait une alarme quand il dépassait 50° ou 60° même sans fumée, je l'avais testé avec un sèche cheveux. Du coupe je n'ai pas pensé à refaire le test maintenant que le température n'est plus remontée à Homelive.

 

Bonne journée

Stéphane

TopMembre Homelive
Envois : 2 904
Inscrit : ‎16-01-2015

Re : Problèmes version 1.7.2331

Bonjour @Stephchan,

 

A mon avis, la mesure de la température ambiante est indépendante de celle de la fumée associée à une température élevée causée par un départ de feu. Il devrait donc êttre opérationnel car en plus ça ne veut pas dire qu'il ne mesure pas la température, c'est plutôt Homelive qui ne la remonte pas...

 

Je n'affirme rien mais qu'en pense @tang ?

Utilisateurs en ligne
Actuellement en ligne :86 membres 12 180 invités
Dernières connexions :
Veuillez souhaiter la bienvenue à nos tout nouveaux membres :