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appli smartphone

bonjour

je ne parviens plus à me connecer à l'appli smartphone. Homelive me demande ID et MP, et ne les reconnait  pas...Il semble qu'il y ait eu une lise à jour le 17/2 ? solution???

merci

 

 

oups ! je n'avias pas vu qu'il y avait déjà un sujet là dessus  (et je ne sais pas comment supprimer le sujet :smileyhappy

 

mais je n'ai pas trouver la solution !

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
437  

Re : appli smartphone

bonjour @dan82

 

c'est mieux de laisser ton sujet,vu que tu n'as pas eu de solution,attends un intervenant ou un webconseiller

 

bonne journée

************************************************************
L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
Webconseiller
425  

Re : appli smartphone

Bonjour @dan82,

Pouvez-vous m'en dire plus ?

Pouvez-vous me faire parvenir en message privé une copie d'écran de l'interface de l'application ?


Je reste à votre disposition.

signature.jpg

Webconseiller
374  

Re : pb de connexion à l'appli homelive

Bonjour @dan82,

J'ai bien reçu vos copies d'écran.

Pouvez-vous me communiquer en privé le numéro de votre base (471xxxx) ?


Je reste à votre disposition.

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