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Re: prise my plug 2

Merci pour cette proposition

Je devrais m'en sortir avec la notice en anglais.
Et puis le bug sur l'URL du site ARPCI devrait être corrigé même si leur formulaire de contact ne fonctionne pas non plus 

 

Reçu ce midi la carte SIM donc tests dans les prochains jours. Prochaine étape : oter le code PIN

 

Je suis allé en boutique Orange ce midi avec ma prise my plug 2.

Ils ne connaissent pas le produit, n'ont absolumment aucune information et ne peuvent rien pour moi...
Je n'ai pas trop insisté auprès de la charmante conseillère qui n'y peut rien. Elle n'a trouvé aucune information sur leurs sites internes. 

Mais je ne lacherai pas le morceau. J'ai d'autres pistes de contact chez Orange Business Services

En attendant, que les conseillers Orange qui lisent ce forum ne se privent pas de donner signe de vie.

Merci d'avance.
Denis

contributeur confirmé
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Re: prise my plug 2

Test plus rapide que prévu.

Très facile à installer. Fonctionne sans problème.
Les codes des commandes sont assez complexes mais une application IOS + Android est dispo et évite de les retenir.
Reste à l'installer à son emplacement final dans une zone où la couverture Orange n'est pas terrible (la prise my plug 2 peinait) et à suivre dans la durée.
Beaucoup plus de fonctionnalités que la prise my plug 2 

A suivre

Denis

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Re: prise my plug 2

N'oublie pas de passer sur Off lorsque tu n 'es pas raccordé au réseau volontairement car la batterie n'apprécie pas..
BS38
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Re: prise my plug 2

Merci du conseil. C'est fait 

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Re: prise my plug 2

L'histoire se termine et je suis ravi quant à la conclusion....
Bonne soirée et au plaisir eventuel de te lire dans ces lignes.
Bien à toi, BS38 👍✌
TopMembre Homelive
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Re: prise my plug 2

 
contributeur confirmé
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Re: prise my plug 2

Merci pour ton aide BS38
C'est terminé en ce qui concerne la recherche d'une solution de remplacement mais je ne resterai pas sans réponse de la part d'Orange.

Denis

TopMembre Homelive
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Re: prise my plug 2


@atino2@  a écrit :

Merci pour ton aide BS38
C'est terminé en ce qui concerne la recherche d'une solution de remplacement mais je ne resterai pas sans réponse de la part d'Orange.

Denis



Et si je peux t'être en aide dans la démarche, je suis partant; car cette histoire est liée avec Homelive dans un contexte plus général.

 

A te lire donc et bonne journée, BS38

contributeur occasionnel
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Re: prise my plug 2

Salut atino et bs 38

 

Des nouvelles d'Orange !!

 

J'ai enfin une réponse par mail (avec des excuses pour le retard !!) du support Orange.après 3 mails et et + d un mois.

A savoir: Commercialisation de la prise arrétée.Plus de support SAV ni compte. La carte SIM reste en fonctionnement (je suppose durant sa durée de validité et ce dans la mesure ou la prise fonctionne encore ce qui n'est plus mon cas!!).

 

Pour conclure il me faut donc rechercher un  nouveau matériel .

Je suis un peu perdu dans tous les messages échangés.

Pourriez vous me confirmer :

 D e façon précise,la marque et type de matériel que semble avoir acheté Denis.(je crois chez Amazone) et qui paraît lui donner satisfaction.

Je cherche un matériel qui principalement m'alerte en cas de coupure de courant lors d'absence,afin de faire intervenir quelqu'un.

La notice est t'elle en Français.

Comment se procurer la carte SIM et son coût.

Merci d'avance pour tous ces renseignements

Jacques

Brico340

 

 

 

contributeur confirmé
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Re: prise my plug 2

Bonjour

La carte SIM de la prise "my plug 2" reste en fonctionnement  ? Mais elle n'est pas accessible... Il faut casser la prise ?

BS38 a conseillé la prise Tuta S30 du distributeur français ARPCI

Celle-ci a évolué en gamme et est remplacé la Simpal-T4 (+ T40 et T20 si on veut du multiprises)
Elle est disponible sur la boutique ARPCI ou sur AMAZON

Pour la carte SIM, j'ai opté personnellement pour une carte SIM 2 euros Orange via mon contrat Open. Mais à priori, il y a surement d'autres abonnements à petits prix chez les autres opérateurs. Il suffit d'avoir les SMS illimités inclus.

 

La doc en français n'est que la la traduction des commandes. la doc en anglais permet une installation simplissime et rapide rien que par les images. l'application IOS ou Android simplifie l'utilisation

 

De mon coté, reste juste à tester la sensiblité à la réception sur son nouveau lieu d'installation (montagne). Mais bon au pire, je pourrai changer d'opérateur pour la carte SIM puisque c'est indépendant de la prise.

 

Elle avertit très bien en cas de coupure (et de rétablissement)

 

Voilà.

 

Denis

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