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Bonjour,

Depuis ĺa nouvelle version, il m'est impossible de finaliser un scenario. Absence du choix "suivant".

Signalé  à l'assistance qui a constaté la meme chose.

Et vous est-ce que vous avez rencontré la même  chose.

Merci 😩

 

 

 

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Re : scenario

Ça m'est arrive une fois mais ça n'a duré que quelques minutes
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Re : scenario

Pour l'instant la seule soluition que j'ai pu trouver a été de mettre le niveau de zoom à 75 ou 80%

 

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Re : scenario

Bonjour,

j'ai le même problème il n'y a pas d'onglet suite, après choix des détecteurs, lorsqu'on arrive dans Action. Il faut modifier l'affichage de la page sur le navigateur et avec un peu de chance on peut voir apparaitre le bouton de choix "suivant" en bas à droite

 

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Re : scenario

Cela apparait sur le site ou sur l'appli ou les deux ?

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Re : scenario

J'ai déjà eu ce problème qui était uniquement sur le site car via l'appli iphone , ça fonctionnait. Je l'avais donc fait via l'iphone. J'ai réessayé il y a peu et je n'avais plus de problème donc je ne sais pas si c'était un problème ponctuel sur le serveur ou si cela avait été réglé par un redémarrage de la base qui a eu lieu entre ces 2 temps.

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Re : scenario

Pour ma part, je fais les scénar par l'appli principalement et je n'ai jamais eu ce problème.

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Re : scenario

Bonjour,

J'ai effectivement fait la même manip que toi. En reduisant le zoom "affichage", j'obtiens dans un petit coin de l'écran le bouton "suite". J'ai RDV demain avec la hot line niveau 2. Je pourrai peut être vous en dire plus.

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Re : scenario

Je viens de m'entretenir avec le niveau 2.

Le problème a déjà été identifié. Il serait corrigé dans une prochaine version.

Concernant la mise en oeuvre de scénarii sur la tablette, ça marche lorsque l'on utilise l'application homelive. Par contre si l'on souhaite atteindre homelive via le navigateur, on rencontre le même problème.

 

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