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[#1]

Je ne peut pas m'abonné sur les jeux pass famille

[#2]

@Assani97

explique toi,as tu un message d'erreur

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Assani97 ,

Avez vous réussi à souscrire à votre option pass jeux famille?

Je reste à votre disposition et j'en profite pour vous souhaiter une excellente année 2019.

Ludivine

[#4]

Oui j'ai un message d'erreur

[#5]

@Assani97

oui,mais quel message d'erreur

https://boutique.orange.fr/tv/pass-jeux-famille

[#6]

@Assani97 ,

Vous n'avez donc pas réussi à souscrire ce pass?

Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.

Ludivine

[#7]

re @Assani97

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#8]

Non

[#9]

Non je n'ai pas réussi à souscrire au jeux pass famille

[#10]

Oui c'est affiché erreur de commande