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Annulation de commande de manette de jeux
Bonjour à tous,
Lors d'une mauvaise manipulation, ma fille de 6 ans, en se servant de la telecomande à commandé 3 manettes de jeux hier soir !
Je souhaiterias annuler la commande des 3 manettes mais ne trouve pas de moyen de le faire sur le site.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
D'avance un grand merci.
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Re: Annulation de commande de manette de jeux
bonjour @Fanchy51
voir ici
sinon contacte le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : Annulation de commande de manette de jeux
Bonjour @Fanchy51
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de ligne fixe en message privé ?
^MR
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Re: Annulation de commande de manette de jeux
re @Fanchy51
clic sur message privé en orange dans le post du webconseiller @Matthieu_R et tu fournis les infos demandées en privé
cdt
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Re: Annulation de commande de manette de jeux
pour info j'ai 89 ans
commandé par erreur je viens de recevoir une manette filière facon j" aimerai annuler ma commande et retourner cette manette
merci de me donner la démarche à suivre
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