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Annulation de commande de manette de jeux

contributeur
983  

Annulation de commande de manette de jeux

Bonjour à tous,

Lors d'une mauvaise manipulation, ma fille de 6 ans, en se servant de la telecomande à commandé 3 manettes de jeux hier soir !

Je souhaiterias annuler la commande des 3 manettes mais ne trouve pas de moyen de le faire sur le site.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

D'avance un grand merci.

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
976  

Re: Annulation de commande de manette de jeux

bonjour @Fanchy51

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/accessoire...

 

sinon contacte le service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
941  

Re : Annulation de commande de manette de jeux

Bonjour @Fanchy51 


Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de ligne fixe en message privé ?


^MR

signature.jpg

#TopMembre
939  

Re: Annulation de commande de manette de jeux

re @Fanchy51

 

clic sur message privé en orange dans le post du webconseiller @Matthieu_R et tu fournis les infos demandées en privé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
87  

Re: Annulation de commande de manette de jeux

pour info  j'ai 89 ans

commandé par erreur je viens de recevoir une manette filière facon  j" aimerai annuler ma commande et retourner cette manette

merci de me donner la démarche à suivre  

#TopMembre
75  

Re: Annulation de commande de manette de jeux

bonjour @bernard510 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/accessoire...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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