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Posté le
31-08-2017
16h32
1 298  
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Depassement de forfait récurrent
Cette fois ci on.me tape 10 euros pour un.pass jeux dont je ne connais pas l'existence. Si une simple manipulation ou involontaire ou je ne sais quoi provoque une tarification indue mais où va t on ?
Tous les mois pour une chose ou une autre je dois rectifier quelque chose. Je perds un temps fou et j'en ai assez. Et si je perds un temps fou c'est qu'il est impossible de contacter un conseiller
Je viens de perdre une heure pour rien vraiment aucune voix
Tous les mois pour une chose ou une autre je dois rectifier quelque chose. Je perds un temps fou et j'en ai assez. Et si je perds un temps fou c'est qu'il est impossible de contacter un conseiller
Je viens de perdre une heure pour rien vraiment aucune voix
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-08-2017
18h03
1 289  
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Re : Depassement de forfait récurrent
Bonjour @MGD1
Afin de vous venir en aide, je vous invite à nous communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne fixe et/ou mobile
- numéro client
Bonne journée,
Mathilde_