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TV d'Orange jeux vidéo sur la TV

Identifiants orange jeux sur PC invalides

--Didier
contributeur occasionnel
1 514  

Identifiants orange jeux sur PC invalides

Bonjour.

 

J'ai souscrit au mois gratuit du pass jeux vidéo, celui-ci fonctionne très bien sur la TV, mais lorsque j'essaye de me connecter sur lo logiciel téléchargé sur mon pc, il m'est impossible de m'identifier.

J'utilise pourtant le même email et mot de passe que pour me connecter à mon compte Orange sur orange.fr je ne comprends pas ce qui ne va pas.

J'ai tenté de changer mon mot de passe au cas ou, mais c'est toujours le même problème.

Le logiciel pass jeux famille sur PC utilise t'il d'autres identifiants ?

 

Merci.

18 RÉPONSES 18
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 509  

Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides

bonjour @--Didier 

 

sur pc il faut être identifié avec le compte principal lié au contrat internet

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
--Didier
contributeur occasionnel
1 499  

Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides

Bonjour melet39.

 

Merci pour votre réponse.

J'ai tenté de m'identifier avec mon email orange avec lequel je me connecte à mon compte sur orange.fr ainsi qu'avec mon email de contact, mais rien n'y fait.

Se peut-il que l'email de contact soit associé à un autre mot de passe ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 480  

Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides

re @--Didier 

 

sur ce lien,en cliquant sur une chaine,y as tu accès

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
--Didier
contributeur occasionnel
1 469  

Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides

oui ça fonctionne.

melet39
#TopMembre
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1 457  

Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides

re @--Didier 

 

la je ne comprends pas,tu es bien sous windows

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
--Didier
contributeur occasionnel
1 428  

Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides

oui oui

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 414  

Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides

re @--Didier 

 

désolé,je ne vois rien d'autre

essaie de voir avec le service client ou est le problème ou éventuellement attendre le passage d'un webconseiller à partir de lundi

 

tiens nous au courant

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
--Didier
contributeur occasionnel
1 391  

Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides

Merci pour ton aide.

melet39
#TopMembre
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1 387  

Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides

bonjour @--Didier 

 

de rien,si tu trouve une solution,tiens nous au courant ce sera utile pour d'autres dans le mème cas

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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