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Identifiants orange jeux sur PC invalides
Bonjour.
J'ai souscrit au mois gratuit du pass jeux vidéo, celui-ci fonctionne très bien sur la TV, mais lorsque j'essaye de me connecter sur lo logiciel téléchargé sur mon pc, il m'est impossible de m'identifier.
J'utilise pourtant le même email et mot de passe que pour me connecter à mon compte Orange sur orange.fr je ne comprends pas ce qui ne va pas.
J'ai tenté de changer mon mot de passe au cas ou, mais c'est toujours le même problème.
Le logiciel pass jeux famille sur PC utilise t'il d'autres identifiants ?
Merci.
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Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides
bonjour @--Didier
sur pc il faut être identifié avec le compte principal lié au contrat internet
cdt
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Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides
Bonjour melet39.
Merci pour votre réponse.
J'ai tenté de m'identifier avec mon email orange avec lequel je me connecte à mon compte sur orange.fr ainsi qu'avec mon email de contact, mais rien n'y fait.
Se peut-il que l'email de contact soit associé à un autre mot de passe ?
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Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides
re @--Didier
sur ce lien,en cliquant sur une chaine,y as tu accès
https://chaines-tv.orange.fr/#live/home
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Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides
oui ça fonctionne.
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Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides
re @--Didier
la je ne comprends pas,tu es bien sous windows
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Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides
oui oui
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Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides
re @--Didier
désolé,je ne vois rien d'autre
essaie de voir avec le service client ou est le problème ou éventuellement attendre le passage d'un webconseiller à partir de lundi
tiens nous au courant
bon weekend
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Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides
Merci pour ton aide.
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Re: Identifiants orange jeux sur PC invalides
bonjour @--Didier
de rien,si tu trouve une solution,tiens nous au courant ce sera utile pour d'autres dans le mème cas
bon dimanche