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Jeux tv bloqués (bis)

wouras
contributeur occasionnel
3 222  

Jeux tv bloqués (bis)

Bonjour,

Désolé de vous déranger de nouveau mais mes 2 jeux débloqués par vos soins sont à nouveau bloqués au même endroit mais pas de la même façon

Pourriez vous SVP me les redébloquer (effacer la sauvegarde) ... Merci

Ces jeux sont :

Samantha Swift : The Idden Roses Of Athéna : On me dit suivez le roi Arthur ... Encore bloqué

Samantha Swift and the Golden Touch : J'ai presque assemblé une fesque (puzzle) et l'image reste figée sur la fresque et plus rien ne bouge ...?

Merci

Bonne semaine

Pseudo dans ces jeux : saruow


Solutions approuvées
LouisMarie
Ancien CM
Ancien CM
3 039  

Re : Jeux tv bloqués (bis)

Bonjour @wouras,

 

Dans ce cas je vous suggère de créer un deuxième profil sur le service jeux, avec un deuxième pseudo.

Vous aurez alors accès de nouveau à tout le catalogue sans aucune sauvegarde.

Ce qui ne vous empêchera pas de continuer à utiliser le premier profil pour profiter de vos sauvegardes actuelles sur certains jeux.

 

Pour davantage d'infos sur la gestion des profils, n'hésitez pas à consulter la page suivante :

https://assistance.orange.fr/oid/40552

 

Bien cordialement,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo

 

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
black-ice
Orange Star
Orange Star
3 188  

Re : Jeux tv bloqués (bis)

bonjour,

je pense que @LouisMarie devrait se pencher sur ton problème

cdt,

keep calm and stay connected


LouisMarie
Ancien CM
Ancien CM
3 121  

Re : Jeux tv bloqués (bis)

Bonjour @wouras, @black-ice,

 

J'ai transmis le sujet à nos équipes techniques qui vont se pencher dessus.

 

Je vous tiens au courant,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo

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wouras
contributeur occasionnel
3 108  

Re : Jeux tv bloqués (bis)

Bonjour,

Merci pour votre réponse :smileywink:

Par contre comme tout se bloque sans cesse serait-il possible de remettre tous mes jeux à zéro ...Merci ???

Je perdrai sans doute mes meilleurs scores mais je pourrais peut-être ne plus avoir ces beugs ...?

Bonne semaine à vous

PS : Il existe des jeux que je voudrai supprimer de mon pseudo ... Comment faire SVP ???

Encore merci

LouisMarie
Ancien CM
Ancien CM
3 040  

Re : Jeux tv bloqués (bis)

Bonjour @wouras,

 

Dans ce cas je vous suggère de créer un deuxième profil sur le service jeux, avec un deuxième pseudo.

Vous aurez alors accès de nouveau à tout le catalogue sans aucune sauvegarde.

Ce qui ne vous empêchera pas de continuer à utiliser le premier profil pour profiter de vos sauvegardes actuelles sur certains jeux.

 

Pour davantage d'infos sur la gestion des profils, n'hésitez pas à consulter la page suivante :

https://assistance.orange.fr/oid/40552

 

Bien cordialement,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo

 

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thebeststar
contributeur occasionnel
2 711  

Re : Jeux tv bloqués (bis)

Bonjour, même problème sur le jeu Mystères de minuit : La conspiration d'Edgar Allan Poe, et malgré un nouveau compte crée, nouveau profil, le jeu est accessible depuis le début, mais se rebloque à nouveau, que faire s'il faut chaque fois vous demandez d'intervenir autant oublier ce jeu, vous n'avez pas une autre solution? Car ce n'est pas normal de fournir un jeu injouable, non?

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