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Jeux

Yo51
contributeur
1 884  

Jeux

Bonjour.
J'ai demandé en boutique l'activation de l'offre jeu famille sur ma livebox fibre. La conseillère m'a confirmé que ce serait actif dans les 48h. La demande est de ce vendredi 11h, nous sommes dimanche et toujours rien... C'est quand même dingue de devoir attendre plus de deux jours pour un simple accès à des jeux!
4 RÉPONSES 4
johann
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#TopMembre
1 875  

Re : Jeux

Hello @Yo51

 

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

À moins qu'un web conseiller que je salue, sera de passage
et prendra contact avec toi .

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Yo51
contributeur
1 868  

Re : Jeux

Salut @johann!
Merci pour ta réponse. Je vais patienter alors ^^
Yo51
contributeur
1 842  

Re : Jeux

Hello! C'est réglé, la conseillère n'avait tout simplement pas coché l'option...
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 827  

Re : Jeux

Salut @Yo51

 

Merci pour le retour  !!!

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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