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Manette de jeux offerte FACTURÉE

Une offre en juin pour un pass jeux avec une manette offerte
Cette manette a été facturée finement 39€90
Comment obtenir le remboursement?
Je paye déjà très cher le service orange sans compter cette escroquerie
Merci pour vos réponses
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Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE

@Chouquette43

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/jeux-vid%C3%A9o-sur-la-TV/Manette-de-jeu-factur%C3%A9e/m-p/1594179#M...

 

cdt

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l'obstination est le chemin de la réussite
charlie chaplin
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Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE

Merci pour votre réponse
Apparemment plusieurs soucis du même genre
#TopMembre
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Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE

re @Chouquette43

 

vérifie bien ta prochaine facture et si pas de régularisation tu reviens nous le dire ici

 

bonne fin de weekend

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l'obstination est le chemin de la réussite
charlie chaplin
Equipe Marketing
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Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE

Bonjour @Chouquette43,

 

Oui comme déjà mentionné sur d'autres fils de discussion, il y a en effet eu un incident au niveau du paramétrage de la promotion par nos équipes.

 

En revanche cela concerne la facturation à tort d'une manette à 29,90€.

Si vous avez été facturé d'une manette à 39,90€ il s'agit là sans doute d'un achat de notre dernier modèle de manette sur la TV d'Orange.

 

N'hésitez pas à me communiquer votre numéro de ligne en message privé si vous souhaitez qu'on regarde votre dossier en détail.

 

Bien à vous,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo

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