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TV d'Orange jeux vidéo sur la TV

Manette de jeux offerte FACTURÉE

Chouquette43
contributeur
1 708  

Manette de jeux offerte FACTURÉE

Une offre en juin pour un pass jeux avec une manette offerte
Cette manette a été facturée finement 39€90
Comment obtenir le remboursement?
Je paye déjà très cher le service orange sans compter cette escroquerie
Merci pour vos réponses
4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 702  

Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE

@Chouquette43

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/jeux-vid%C3%A9o-sur-la-TV/Manette-de-jeu-factur%C3%A9e/m-p/1594179#M...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chouquette43
contributeur
1 699  

Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE

Merci pour votre réponse
Apparemment plusieurs soucis du même genre
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 676  

Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE

re @Chouquette43

 

vérifie bien ta prochaine facture et si pas de régularisation tu reviens nous le dire ici

 

bonne fin de weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LouisMarie
Ancien CM
Ancien CM
1 633  

Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE

Bonjour @Chouquette43,

 

Oui comme déjà mentionné sur d'autres fils de discussion, il y a en effet eu un incident au niveau du paramétrage de la promotion par nos équipes.

 

En revanche cela concerne la facturation à tort d'une manette à 29,90€.

Si vous avez été facturé d'une manette à 39,90€ il s'agit là sans doute d'un achat de notre dernier modèle de manette sur la TV d'Orange.

 

N'hésitez pas à me communiquer votre numéro de ligne en message privé si vous souhaitez qu'on regarde votre dossier en détail.

 

Bien à vous,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo

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