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Posté le
08-07-2018
16h22
1 797  
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Manette de jeux offerte FACTURÉE
Une offre en juin pour un pass jeux avec une manette offerte
Cette manette a été facturée finement 39€90
Comment obtenir le remboursement?
Je paye déjà très cher le service orange sans compter cette escroquerie
Merci pour vos réponses
Cette manette a été facturée finement 39€90
Comment obtenir le remboursement?
Je paye déjà très cher le service orange sans compter cette escroquerie
Merci pour vos réponses
4 RÉPONSES 4
Posté le
08-07-2018
16h31
1 791  
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Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE
voir ce fil
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
08-07-2018
16h37
1 788  
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Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE
Merci pour votre réponse
Apparemment plusieurs soucis du même genre
Apparemment plusieurs soucis du même genre
Posté le
08-07-2018
16h46
1 765  
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Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE
vérifie bien ta prochaine facture et si pas de régularisation tu reviens nous le dire ici
bonne fin de weekend
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
10-07-2018
15h44
1 722  
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Re: Manette de jeux offerte FACTURÉE
Bonjour @Chouquette43,
Oui comme déjà mentionné sur d'autres fils de discussion, il y a en effet eu un incident au niveau du paramétrage de la promotion par nos équipes.
En revanche cela concerne la facturation à tort d'une manette à 29,90€.
Si vous avez été facturé d'une manette à 39,90€ il s'agit là sans doute d'un achat de notre dernier modèle de manette sur la TV d'Orange.
N'hésitez pas à me communiquer votre numéro de ligne en message privé si vous souhaitez qu'on regarde votre dossier en détail.
Bien à vous,
Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo