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[#1]

Ils ne sont plus accessibles depuis quelques jours jusque là je les avais. 

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Cally, 

Je vous remercie pour vos informations.

J'ai réinitialisé le service. Afin que l'action soit prise en compte par le décodeur, je vous invite à débrancher/rebrancher électriquement celui-ci et de suivre les instructions sur votre téléviseur.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Wesley   

[#3]

bonsoir @Cally 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

[#4]

Bonjour,

Je vous remercie j'ai fait ce que vous m'avez dit mais je peux pas voir si c'est

revenu car je me suis abonnée à l'option jeux du coup j'ai accès à tous les jeux, j'espère que  quand je resilirai cette option je pourrais toujours utiliser mes 4 jeux acheté. 

[#5]

bonjour @Cally 

merci de ton retour

bonne fin de journée

[#6]

Bonjour @Cally, 

Merci pour votre retour. 

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez pu tester le bon fonctionnement de vos jeux dans les conditions initiales.

En attendant, je vous souhaite une excellente fin de journée.

Loane