TV d'Orange jeux vidéo sur la TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Je crois qu'il ne faut pas compter sur ORANGE, il faut se débrouiller tout seul

Il ne doit pas en avoir un capable de nous dépanner.

A suivre

[#2]

bonjour @pseudo2a 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

[#3]

Bonjour @pseudo2a, 

Je vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive. 

Afin de vous apporter mon aide pour la connexion de votre PC, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Je vous invite également à me préciser si ce message d'erreur apparaît uniquement sur le site du jeu ou sur tous les sites que vous consultez ?

En attendant votre réponse je vous souhaite un bonne journée.
Michel.

[#4]

Bonjour

Merci de vous occuper de mon cas, mais je trouve bizarre tous ces renseignements que vous me demandez, alors que je suis client Orange depuis des années et que vous avez tous ces renseignements dans vos fichiers.

Je suis peut être un peu parano., mais il y a tellement d'escroqueries sur internet que je méfie de tout

Cordialement

[#5]

bonjour @pseudo2a 

aucune inquiétude comme tu envoie tes infos en privé au webconseiller qui  est salarié orange lui seul les verra,il en  a besoin pour accéder à ton dossier car il ne connait que ton pseudo de toi et avec cela il ne peut rien faire

cdt

[#6]

OK 

Merci et Joyeux Noel

[#7]

re @pseudo2a 

de rien

Joyeux Noël également

[#8]

On m'a répondu que ça venait de la liaison BOX - PC  sans me donner de solution

Je vais laisser tomber, car personne ne pourra nous dépanner

Je vais retirer l'option jeux , et je réessayerai ultérieurement quand j'aurai la fibre qui arrive dans mon village

Cordialement

[#9]

bonjour @pseudo2a 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

cdt

[#10]

Bonjour @pseudo,

Je comprends la gêne occasionnée et je regrette que vous soyez privé de moments de détentes, nécessaires, en cette période.

Concernant votre accès à votre Pass Jeux Vidéo, ce phénomène de message d'erreur se produit-il sur plusieurs jeux différents ? 

Les jeux utilisés sont-ils dans la catégorie "multi-joueur local" ?
Vous avez testé, sur deux pc différents et je vous en remercie. Toutefois, ces équipements sont-ils connectés en Ethernet ?

Ces précisions nous sont nécessaires afin d'affiner notre diagnostic.

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute, vous souhaite une agréable journée et une excellente année 2021.

Cécile