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Paiement commande jeu
Bonjour
Je voudrais savoir si je suis le seul à avoir ce problème, j'ai voulu commander un jeu sur Orange dont je suis client et au moment de payer que ce soit en choississant sur la facture ou directement avec ma carte bleue, à chaque fois depuis samedi je me retrouve sur une page qui n'existe psa d'après Orange. Donc je n'arrive pas à acheter mon jeu.
Merci davance pour vos réponses si vous en avez.
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Re: Paiement commande jeu
Bonjour,
Indique les url des page inaccessibles.
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Re : Paiement commande jeu
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Re: Re : Paiement commande jeu
J'essaye d'acheter ce DLC " Farming Simulator 17 - Add-on Récolte de paille (DLC) " et au moment de payer que ce soit sur ma facture ou directement avec ma CB je vois dans ma barre d'adresse le lien suivant :
https://directpayment.nexway.com/token/724d75ca-7101-40ba-92d3-2b6fdb34b206
et ensuite je tombe sur une page " erreur 403 "
https://e.orange.fr/error403.html
Je viens juste de réessayer et c'est encore pareil que ce week end, pour info j'ai même essayé sur une tablette et j'ai eu le même résultat.
Merci pour votre aide.
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Re: Paiement commande jeu
https://directpayment.nexway.com/token/724d75ca-7101-40ba-92d3-2b6fdb34b206
et ensuite je tombe sur une page " erreur 403 "
https://e.orange.fr/error403.html
Je viens juste de réessayer et c'est encore pareil que ce week end, pour info j'ai même essayé sur une tablette et j'ai eu le même résultat.
Merci pour votre aide.
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Re: Paiement commande jeu
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
Edit : modification du lien "message privé"
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Re: Paiement commande jeu
Bonsoir
Le lien que vous me mettez m'envoie sur Sosh, je ne suis pas client Sosh, je suis client Orange.
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Re: Paiement commande jeu
Bonjour @Franckyxp,
Pour que je puisse prendre en compte votre requête, merci de me communiquer tous les informations déjà demandés précédemment.
AlexandreK
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Re: Paiement commande jeu
K********** F*********
* avenue des ************
94120 Fontenay sous Bois
06 ** ** ** **
009********
Je vous mets la réponse ici puisque je ne peux pas le faire en messagerie privée, le lien que vous m'avez mis c'est pour les clients Sosh.
[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]
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Re: Paiement commande jeu
Bonsoir
Ok, je fais comment pour donner ces infos en privé et est ce que je peux un jour avoir une solution à mon problème ou je dois laisser tomber.