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Bonjour,

J'ai reçu hier un message me disant que je m'étais abonné à "Pass Jeux Vidéo" je ne comprend pas car je n'ai jamais pris cette option que j'ai résilié tout de suite, le problème est que j'ai eu la même chose au mois de décembre avec "bouquet Ciné Séries", "Achat Vidéo à la Demande" que j'ai resilier aussi mais qu'il mon fait payer et à des jeux émissions tv comme "Question pour un Champion" ou "Les 12 Coups de Midi".

Je trouve que c'est abusé de pousser les gens à prendre des options sans leur consentement.

J'ai pris mon abonnement à Sosh au mois de novembre et je suis très déçu, si ça ne s'arrête pas et que je ne suis pas remboursé de toute ces options je resilie mon abonnement.

Cordialement 

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bonjour @BernardP34 

fais une réclamation à sosh

cdt

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Merci pour la réponse mais à quelle adresse?

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re @BernardP34 

voir ici

https://communaute.sosh.fr/t5/R%C3%A9clamation/Faire-une-r%C3%A9clamation/ta-p/1139482

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Bonjour @BernardP34,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325

Bonne journée
Julien

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Bonsoir,

Merci Julien mais j'ai régler mon problème avec sosh.

Bonne soirée

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bonsoir @BernardP34 

merci de ton retour

bonne soirée également