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Problème code adulte

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Problème code adulte

Bonjour quand je veux créer mon code adulte ca marche je peux jouer aux jeux -18ans mais si j'eteins ma TV quand je veux rejouer ca ne marche plus et je dois recréer le code adulte dans "orange et moi" mes réglages directement sur la tele.
Pouvez vous me dire pourquoi je dois le recréer a chaque fois et comment le créer une bonne fois pour toutes ?
Merci
2 RÉPONSES
#TopMembre
135  

Re: Problème code adulte

bonjour @Guy24

 

tu confirme bien,sinon au besoin,clic sur la vignette en bas a droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/identifiants-et-codes-perdus/co...

 

cdt

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
Equipe Marketing
81  

Re: Problème code adulte

Bonjour @Guy24,

 

Nous sommes navrés pour ce désagrément.

Si vous le souhaitez, vous pouvez me fournir votre numéro de ligne Internet par message privé, et nous allons mener une expertise pour essayer de comprendre pourquoi votre code adulte se réinitialise en permanence.

 

Bien cordialement,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo

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