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Récupérer jeux acheté après changement décodeur
Bonjour,
Je vais changer de décodeur livebox play car le mien s éteignait tout seul et Orange me propose de l échanger contre un nouveau. Je voudrais savoir comment je peux récupérer un jeu acheté il y a longtemps sur Orange et pour lequel je n' ai jamais fait de copie pc ou autre.ou alors peut être vais je le retrouver dans le portail jeux comme jeu acheté comme aujourd'hui ? Merci
Bonne journée
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Récupérer vidéos achetées et enregistrées sur décodeur après changement décodeur
Bonjour,
Je vais changer de décodeur livebox play car le mien s'éteignait tout seul et Orange m a proposé de l échanger contre un nouveau.J avais sur ce décodeur des vidéos achetées sur orange sans avoir fait de copie et des vidéos enregistrées sur le disque dur du décodeur.Comment puis je faire pour récupérer les vidéos achetées (seront elles disponibles sur mon nouveau décodeur sans avoir à faire de manipulation certaines ont été achetées il y a 2 ans?) Et les vidéos enregistrées sur le décodeur (je précise que je ne veux pas les enregistrer sur un pc ou un disque dur externe car je comprends que ça n est pas possible , je veux juste qu'elles soient copiées sur mon nouveau décodeur)? Merci bcp
Bonne journée
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Re: Récupérer vidéos achetées et enregistrées sur décodeur après changement décodeur
Bonjour,
Avez-vous réussi à obtenir le transfert de vos vidéo sur le nouveau décodeur par duplication de votre compte ? sans télécharger les vidéos car je suis dans une situation similaire.
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Re: Récupérer vidéos achetées et enregistrées sur décodeur après changement décodeur
Bonjour @Morgane48 ,
Pourriez-vous nous préciser s'il s'agit de vidéo enregistrée ou achetée ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable soirée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Récupérer vidéos achetées et enregistrées sur décodeur après changement décodeur
bonjour @Morgane48
tu n'as pas répondu au webconseiller pour une éventuelle aide
cdt