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Résiliation pass jeux
Bonjour à toutes et tous,
J'ai résillié par internet mon pass jeux famille le 10 Décembre 2018. J'ai reçu un e-mail de confirmation de résiliation, ainsi que le fait que je bénéfierai de l'option jusqu'au 1 Janvier 2019. Or, je ne peux plus jouer. J'ai téléphonné au 3900, et l'opératrice est incapable de répondre à ma question, l'offre est supprimée.
Avez-vous été aussi confronté à ce problème, pourquoi nous dire que le pass jeux est utilisable jusqu'au 1.1.19, alors qu'il en est rien?
Merci pour une éventuelle réponse, et bonnes fêtes à tout le monde.
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Re: Résiliation pass jeux
Salut @denmat
Éventuellement voir la question par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Ou au cas que tu possèdes un compte twitter, post encore chez eux .
https://twitter.com/orange_conseil
Bonnes fêtes en retour .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Résiliation pass jeux
Merci Johann d'avoir répondu
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Re: Résiliation pass jeux
Y a pas de quoi .
Bon Dimanche .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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