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Bonjour
je possède un forfait fibre 49.99 quand j'ai pris e forfait on m'a proposé un pass vidéo ou un pass jeux avec la carte à mettre dans la box. J'ai pris pass vidéo ne sachant pas trop ce que c'était. Je souhaite aujourd'hui résilier ce pass et avoir le pass jeux. On m'a dit que je pourrais changer sans problèmes. Je souhaiterai savoir comment faire pour recevoir la nouvelle carte ? Je n'ai pas de numéro à appeler car nous avons basculer chez sosh. Merci de m'éclairer.

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Salut @Mayolisery

S'il s'agit d'une offre Sosh, faudrait éventuellement

t'inscrire et posté dans leur forum : https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

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Non quand j'ai souscris il s'agissait d'une offre orange ! Et sur sosh personne ne me réponds ...

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Bonjour @Mayolisery ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

• Nom et prénom
• Adresse postale et mail
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_