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Salut à tous,

J'ai perdu le récepteur USB pour ma manette Orange sans fil. Ce truc est minuscule et la manette n'a pas d'encoche de rangement comme pour ma souris sans fil par exemple... pas malin... alors j'ai tout rangé, puis l'ai resortie du tirroir 2 mois plus tard, mais plus de ptit bidule USB (tombé quelque part en cherchant autre chose... aspirateur ---> poubelle ??? MYSTERE)

Bref...

C'est **bip**, elle ne marche pas via le cable USB qui n'est bon qu'à la recharger.

Où donc puis-je trouver un recepteur de rechange ? 

J'ai cherché partout sur la toile mais que dalle, c'est nul quand-même. vais pas en racheter une autre rien que pour ça, si ?

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Bonjour @Pr-Leïla,

Je vous prie de m'excuser pour mon absence de réponse jusque-là.

Avez-vous pu résoudre votre problème de manette? A défaut je vous invite à transmettre vos coordonnées en message privé à un webconseiller ou à moi directement, et nous trouverons une solution rapidement.

Bien à vous,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo

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Bonjour,

J'ai le même problème.

J'avais branché la manette sur la box V2, et je suis passé à la Fibre, avec la Box V4. Je pense que le connecteur a dû rester sur l'ancienne box !

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Bonjour @Moumouss68,

N'hésitez pas à me contacter en MP, nous allons trouver une solution.

Bien à vous,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo

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as tu trouver la solution pour ton probleme car j ai casser le recepteur de ma manette orange et je voudrais savoir comment le remplacer .merci

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Bonjour @frck70 

Votre manette de jeux Orange est garantie 2  ans. Si vous avez la facture  nous pouvons vous envoyer  une nouvelle manette de jeux.

Pour cela, merci de nous communiquer par message privé

vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe, n° de mobile, ainsi qu'un scan de la facture afin de voir le modèle et la date d'achat.

Bonne fin de journée.

Nathalye

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J'ai le même souci j'ai envoyé un MP à Louis Marie et Nathalye.

Bien à vous

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Pas très réactif le SAV, j'ai fais le chat en ligne (10 minutes pour me dire qu'elle ne peut rien faire) qui m'a renvoyé sur l'équipe technique.

Deux MP et un mail envoyés hier matin et aucune réponse depuis! :-(

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@christophe59590 

Bonjour,

Nous vous invitons à nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.

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C'est fait, je vous ai envoyé un mp gilou11

Si remplacer juste un petit récepteur usb prends autant de temps je n'ose imaginer un plus gros souci! :-(