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Resiliation et frais de réabonnement
bonjour je souhaiterai savoir comment se passe la facturation car j'ai résilier le pass jeu video alors que j etais abonner depuis la semaine dernière sauf que mon fils c'est réabonner juste après la résiliation, ma question est de savoir si du coup je paye en deux fois ou bien sachant que je suis dans mon mois gratuit normalement c'était marquer dans l'offre que le premier mois est gratuit.
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Re: Resiliation et frais de réabonnement
bonjour @Espingouin
vu que le premier abonnement était dans la période de gratuité,tu ne paiera que le deuxième
cdt
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Re: Resiliation et frais de réabonnement
D'accord merci par contre vu que mon fils c'est réabonner et que cette fois c'est payant jai résilier tout de suite après, est ce que je paye le mois entier alors que j'ai resilie tout de suite après ou bien comment sa se passe ?
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Re: Resiliation et frais de réabonnement
re @Espingouin
tu seras facturé du mois en cours et lorsque tu auras ta facture tu feras une réclamation
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Re: Resiliation et frais de réabonnement
La facturation se fait au prorata temporis.
Vous ne devrez que les jours avant la date de résiliation.
IC