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Bonjour,
j'ai besoin d'assistance pour annuler une commande non désiré faite a l'instant.
j'ai un Bug d'écran noir des que je rentre dans n'importe quels menu de la section JEUX
j'ai redémarré plusieurs fois mon décodeur Tv et ma box internet mais rien a faire ca reste noir des le début du chargement de la page.
j'ai tenter plusieurs manipulation de la télécommande pour voir si cela allais régler le probleme.
Mais je viens de recevoir un mail :
Vous avez acheté le 4 octobre 2020 1 manette de jeu Nacon GC-200 au prix de 39.99 et nous vous en remercions. Avec cette manette,vous bénéficierez d'une expérience de jeu optimale. Votre manette sera livrée à l'adresse suivante :
heu stop j'ai rien commander Moi ca bug de partout sur cette partis.
pouvez vous annuler cette demande en plus le mail comporte meme pas mon adresse.
comment peut-on commander aussi simplement meme avec un écran Noir.
merci de votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
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Pour ne pas payer de frais de retour, refusez le colis lors de la livraison à votre domicile ou n'allez pas le chercher en Point Relais.
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Re: Un bug a 39.99€
bonjour @RenardBlanc82
quel décodeur possèdes tu ?
cdt
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Re: Un bug a 39.99€
salut
le dernier TVUHD
j'ai réussis après un autres redémarrage a ne plus avoir cet écran Noir et cela a l'air d'être bon.
me reste plus que cette manette que je ne veux pas je voudrais annuler cette demande.
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Re: Un bug a 39.99€
bonjour @RenardBlanc82
comme tu viens de clôturer ton sujet,on problème est il résolu ?
bonne journée
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Re: Un bug a 39.99€
Salut
oui et non le temps que je regarde mes mails la manette est arrivée
je vais donc la renvoyer a mes frais samedi et attendre son remboursement
merci de vos réponse claire et précise
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Re: Un bug a 39.99€
bonjour @RenardBlanc82
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
bonne soirée