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abonnement pass jeux et probleme telechargement logiciel pc

contributeur occasionnel
179  

abonnement pass jeux et probleme telechargement logiciel pc

Bonjour,

 

Je viens de m'abonner au pass jeux family mais lorsque je retourne sur lapage des jeux, on me redemande de m'abonner, pourtant j ai bien recu un mail de confirmation....

 

Et en plus je n arrive pas à télécharger le logiciel pc pour les jeux.

 

Quelqu un peut il maider svp ? La page d'aide est en maintenance.....super orange.....

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
163  

Re: abonnement pass jeux et probleme telechargement logiciel pc

bonjour @Jarod4 

 

quel  décodeur possède tu ?

et voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
145  

Re: abonnement pass jeux et probleme telechargement logiciel pc

Bonjour, merci probleme resolu car appli deja telechargé à vrai dire sur le pc.

 

Mais par contre gros problème avec le tchat d orange ( 1h d attente et 5 conseillers pour aucune solution) et un conseiller au telephone (qui lorsque elle voit mes avis sur le tchat me racroche au nez et me le dit en plus ). Si quelqu un d orange pouvait me contacter....svp.

 

Car payer un nouveau service, pas mis en fonction et probleme apres avec un tchat d'une heure et 5 conseillers qui vous font tous poireauter et une conseillere qui vous raccroche au nez.....sympa de payer pour ca franchement ! C'est lamentable !

#TopMembre
137  

Re: abonnement pass jeux et probleme telechargement logiciel pc

re @Jarod4 

 

si je comprends bien,c'est résolu sur ton pc mais pas sur ta tv

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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