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je n arrive pas profiter de mon moi offert

bonjour depuis peu j ai changer la carte de mon decdeur,passant d une reception satellite a une reception sans parabole.j ai donc decouvert l offre pass jeux famille,mais quand je veut profiter de l offre,sa me met a chaque fois une erreur est survenue,cordiallement

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Re: je n arrive pas profiter de mon moi offert

bonsoir @daddy70190

 

vas sur ce lien et clic sur la vignette bleue à droite après son ouverture

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/souscrire-une-opti...

 

cdt

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charlie chaplin
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Re: je n arrive pas profiter de mon moi offert

Bonjour.j'ai pas de vignette bleu..je clic sur mon mois gratuit..choisit aucune manette et après me met une erreur et survenue.cordialement
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Re: je n arrive pas profiter de mon moi offert

bonjour @daddy70190

 

il faut le faire depuis un pc,je viens de vérifier pas de problème elle s'ouvre bien sur la droite

vignette.PNG

 

cdt

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charlie chaplin
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Re: je n arrive pas profiter de mon moi offert

Salut vous deux @daddy70190

 

Pour avoir accès au chat, il se pourrait qu'il faut que tu désactives

le bloqueur de pub de ton navigateur, si installé .

 

Sinon tu peux procédé de cette façon ,le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

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Il y a pire que de ne pas réussir,il y a, ne pas essayer
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Re: je n arrive pas profiter de mon moi offert

Bonjour désolé du retard.j'ai pas u encore le temps d'essayer,suite a un problème de pc..Mais avant de le faire,es ce que jouer depuis le téléphone sans la manette fonctionne bien?et es ce que c'est facile de résilié?parce que j'ai vu pas mal d'article sur les problèmes de connexion avec les manettes,ou de résiliation qu'il facture encore..cordialement
contributeur occasionnel
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Re: je n arrive pas profiter de mon moi offert

bonjour.Mon probleme est que du coup j'ai pas le tout dernier decodeur avec l offre livebox play..en gros je dois payer plus chere,pour profiter de mon mois gratuit..la ou les concurant sont a moins de 20 euros je devrais payer plus de 42.mon choix va etre vite fait.merci pour votre aide

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