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Bonjour,

J ai mis une manette de jeux autre que celle d orange, on m a demandé de la configurer mais les boutons on été mal mis, ceux qui rends tout jeux impossible. J aimerai savoir si c est possible de remette la configuration a zéro afin que je puisse jouer

Merci

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Bonjour,

@snoopy072

C'est plutôt à la au fabriquant de votre manette qu'il demander de l'aide...

Voir la liste des manettes compatibles avec les jeux orange:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...les-manettes-compatibles_39519-40346

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Elle fonctionne la manette, juste quand j ai configurer la manette avec l application je me suis tromper dans l ordre des boutons

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J ai remis a zéro box ainsi que télé et rien y fait elle a en mémoire les touches mal configurer manuellement

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Bonjour @snoopy072,

Avez-vous essayé de reconfigurer votre manette dans la rubrique "mon compte jeu"? Pour cela il faut que la manette soit branchée sur le décodeur, et que vous vous rendiez sur la rubrique à l'aide de votre télécommande.

A votre disposition si besoin,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo

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Rien à faire J ai moi même suivi votre manip et rien de plus .... avez vous une autre solution svp ?

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Bonjour @atn1,

J'ai fait un nouveau test avec une manette configurable, une fois cette dernière configurée je n'avais effectivement pas accès au configurateur via "mon compte jeux".

Je remonte le point à nos équipes techniques et vous tiens au courant.

Vous pouvez aussi me contacter en MP avec le nom de votre avatar sur notre service et je demanderai à effacer votre configuration.

Bien à vous,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo.