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bonjour,

chaque fois que je me réabonne aux jeux video premium sur la tv d'orange je reçois une manette de jeu que je dois payer.j'en ai déjà 3. comment puis je faire pour me réabonner sans recevoir de manette supplémentaire ? et puisque cette option est sans engagement, je peux résilier et me réabonner quand je veux ? j'aimerais une réponse assez rapide pour savoir si je peux me réabonner pour les vacances de noël merci

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hello @gene4

Tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

[#3]

Bonjour @gene4,

Pour vous réabonner sans la manette, vous pouvez vous rendre sur le canal 32 de la TV d'Orange, puis sélectionner la tuile "Pass Jeux Famille". Vous aurez alors le choix entre un abonnement avec la manette et un abonnement sans la manette.

Bien à vous,

Louis-Marie, chef de produit marketing jeux vidéo