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Bonjour,

Je vous contacte car je rencontre un problème de débit uniquement sur ma console Xbox One S
En Wi-Fi, la connexion est très lente alors que tous mes autres appareils (PS5, PC, téléphone) fonctionnent parfaitement avec un bon débit.

J’ai déjà effectué plusieurs tests :

• redémarrage de la Livebox
• séparation des réseaux Wi-Fi 2.4 GHz et 5 GHz
• réinitialisation des paramètres réseau de la console

Merci de votre aide, le problème dure depuis 2 mois et je n’arrive pas à le résoudre seul

Cordialement

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Bonjour @Fredopln3,

Pour vous accompagner au mieux et faire le point autour des spécificités de votre situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Cécile